Корзина

СОГЛАШЕНИЕ ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ

УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

Данные положения и условия распространяются на Услуги, предоставляемые онлайн школой “Радость Звучания” (Анна Пáпина (Лалития или Lalitya), с номером NIF 313091277 ) по адресу: Praceta Julio Dinis 5 2ESQ Massama Queluz Lisboa 2745-811, Португалия (Школа “Радость Звучания” или Vocal Harmony School, или “мы”, или “нас”).

Вы можете связаться с нами по электронной почте: info@vocalharmony.eu и/или по телефону: +351 915 223 075.

Данные положения и условия дополняют Отказ от ответственности на сайте и применяются к продаже любого онлайн-курса и/или курса обучения. Пожалуйста, внимательно прочитайте эти положения и условия перед покупкой онлайн-курса и/или курса или распечатайте копию.

Если существует какое-либо противоречие между Отказом от ответственности на сайте, настоящими положениями и условиями и любыми специальными положениями и условиями курса, которые могут применяться к конкретному онлайн-курсу или учебному курсу, то противоречие должно быть разрешено путем применения следующего порядка приоритета:

Положения и условия конкретного курса;
настоящие Стандартные условия приобретения обучающих онлайн курсов;
Отказ от ответственности на сайте.

Оплачивая на нашем сайте Товар или Услугу, вы соглашаетесь с условиями данного соглашения, которое будет обязательным для вас. Если вы не согласны с этими условиями и положениями, вы должны прекратить дальнейшее приобретение каких-либо Услуг у нас.

1. Определения

“Конфиденциальная информация” означает информацию, предоставленную одной стороной другой стороне в письменной, графической, записанной, машиночитаемой или иной форме относительно Материалов курса, но не включает информацию, ставшую общественным достоянием, кроме как по умолчанию стороны, раскрывающей информацию, информацию, требуемую к раскрытию любым судом или регулирующим органом, или любую информацию, уже находящуюся во владении или под контролем раскрывающей стороны.

“Материалы курса” означает информацию, предоставленную Школой “Радость Звучания” для сопровождения курса, предоставляемого в рамках Услуг в электронном виде.

“Плата” означает плату, уплаченную вами Vocal Harmony School за Услуги.

“Права интеллектуальной собственности” означает авторское право, права на базы данных или связанные с ними, патентные права, права исполнителей, дизайн и зарегистрированные образцы, торговые марки, права на Конфиденциальную информацию или связанные с ней и другие права интеллектуальной собственности (зарегистрированные или незарегистрированные) во всем мире.

“Онлайн-курс” означает предоставление нами онлайн-курса, в соответствии с которым, вы изучаете материалы курса дистанционно.

“Услуги” означает предоставление онлайн-курса и/или учебного курса и/или материалов курса вместе с другими услугами, которые время от времени согласовываются и приобретаются вами через Веб-сайт или по телефону.

“Веб-сайт” означает www.vocalharmony.eu, sing.vocalharmony.eu и club.vocalharomony.eu.

“Преподаваемый курс” означает курс, преподаваемый нами в классе, на котором вы присутствуете лично.

“Вы” означает лицо, приобретающее Услуги.

2. Услуги

2.1. Описание Услуг, а также даты начала предоставления Услуг доступны на нашем Веб-сайте. Мы будем предоставлять Услуги с разумной тщательностью и мастерством в соответствии с описанием, размещенным на Веб-сайте.

2.2. Мы оставляем за собой право изменять или отзывать любые Услуги, описанные на Веб-сайте, без уведомления.

2.3. Мы ожидаем от вас подтверждения того, что приобретаемые вами Услуги будут соответствовать вашим потребностям. Мы не даем вам никаких гарантий, что вы получите конкретный результат, профессиональную квалификацию или возможность трудоустройства в результате приобретения и завершения любой из Услуг.

3. Заказ Услуг

Покупка Услуг через Веб-сайт

3.1. Для того чтобы приобрести любую из Услуг в режиме онлайн, вам необходимо зарегистрироваться на нашем сайте. Если у вас уже есть аккаунт, вы можете войти в свой аккаунт, используя свое имя пользователя и пароль.

3.3. Когда вы размещаете заказ на Услугу через Веб-сайт, вы предлагаете приобрести Услуги на данных условиях. Vocal Harmony School оставляет за собой право отменить или отклонить ваш заказ или любую часть вашего заказа в любое время, пока он не будет подтвержден в соответствии с пунктом 3.5 ниже.

3.4. После получения нами вашего заказа на Услуги через Веб-сайт мы свяжемся с вами и подтвердим получение вашего заказа.

3.5. Юридически обязывающее соглашение между нами и вами будет заключено, когда мы :
(a) приняли ваше предложение о покупке Услуг у нас, отправив вам электронное письмо с подтверждением покупки; и
(b) получили от вас оплату соответствующих Плат в соответствии с пунктом 5 ниже.

3.6. Если ваш заказ состоит из нескольких онлайн-курсов или нескольких учебных курсов, каждый отдельный курс будет рассматриваться нами как отдельное предложение о покупке. Принятие вашего предложения о покупке одного или нескольких курсов не будет означать принятия нами вашего предложения о покупке любых других курсов, составляющих ваш заказ.

4. Аннулирование и изменение

4.1. В соответствии с пунктом 4.2 ниже, если мы приняли / подтвердили приобретаемые вами Услуги и заключили с вами юридически обязывающее соглашение в соответствии с пунктом 3.5 выше, то вы имеете право в течение 14 рабочих дней, начинающихся на следующий день после даты заключения нашего соглашения в соответствии с пунктом 3.4, отменить покупку Услуг.

4.2. Если вы приобрели Онлайн-курс и уже получили доступ, загрузили весь или часть Онлайн-курса и/или начали использовать этот Онлайн-курс, то вы не имеете права отменить свой заказ.

4.3. Несмотря на пункт 4.1, у вас нет другого права отменить или изменить покупку Услуг, и любая другая отмена и/или изменение дат курса будет полностью на усмотрение Vocal Harmony School.

5. Плата за услуги

5.1. Плата за Услуги должна быть такой, как указано на Веб-сайте или сообщено вам по телефону или через интернет-мессенджер в момент размещения вами заказа на них.

5.2. Если иное не указано в момент приобретения вами Услуг, Плата не включает НДС или другие местные налоги, стоимость некоторых Материалов курса и любые расходы на доставку, подлежащие оплате в связи с доставкой вам Материалов курса. Каждая из этих затрат будет указана на Веб-сайте или сообщена вам по телефону или через интернет-мессенджер до приобретения вами Услуг.

5.3. Плата за Услугу, выбранную вами на Веб-сайте или через интернет-мессенджер, списывается с вашей кредитной/дебетовой карты в момент покупки. Плата должна быть полностью оплачена до того, как вы посетите любой курс или получите доступ к любому онлайн-курсу.

5.4. Любые комиссии, взимаемые провайдером вашей дебетовой или кредитной карты в связи с покупкой вами Услуг, предназначены для вашего собственного счета, и Школа “Радость Звучания” не несет за них ответственности.

5.5. Вы несете ответственность за все расходы, понесенные вами в связи с посещением любых Преподаваемых курсов или доступом к любому Онлайн-курсу.

6. Ответственность

6.1. Никакая часть предоставления Услуг не считается, не предназначена и не должна рассматриваться как предоставление инвестиционных консультаций.

6.2. Хотя Vocal Harmony School стремится предоставлять Услуги в соответствии с самыми высокими стандартами отрасли, ни она, ни ее тренеры не несут никакой ответственности за (i) любую неточность или вводящую в заблуждение информацию, предоставленную в программах или Материалах курса, и любое доверие Клиента к любой такой информации, (ii) любую потерю или повреждение данных, (iii) любую потерю прибыли, дохода или деловой репутации, или (iv) любой косвенный, специальный или последующий ущерб, возникающий в результате любого нарушения условий настоящего Соглашения.

6.3. За исключением случаев, когда они прямо указаны в настоящих условиях, к Услугам не применяются никакие условия, гарантии или другие положения. В соответствии с п. 6.5 не применяются никакие подразумеваемые условия, гарантии или другие положения (включая любые подразумеваемые положения об удовлетворительном качестве, пригодности для целей или соответствии описанию).

6.4. В соответствии с пунктом 6.5 ниже, общая ответственность Vocal Harmony School, возникающая из или в связи с настоящими условиями и положениями и в отношении всего, что мы могли сделать или не сделать в связи с настоящими условиями и положениями и предоставлением Услуги (независимо от того, возникает ли ответственность из-за нарушения договора, халатности или по любой другой причине), ограничивается платой, полученной нами в связи с соответствующим онлайн-курсом или курсом, в отношении которого возник спор.

6.5. Ничто в настоящем Соглашении не исключает и не ограничивает ответственность Школы “Радость Звучания” за (i) смерть или телесные повреждения, вызванные халатностью, (ii) мошенническое введение в заблуждение или (iii) любой другой вопрос, который по европейскому законодательству не может быть ограничен или исключен.

6.6. Ни один иск не может быть предъявлен более чем через шесть месяцев после последней даты окончания или прекращения предоставления нами соответствующих Услуг.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Все права интеллектуальной собственности на Материалы курса, Онлайн-курсы и выступления тренеров на Обучающих курсах являются и остаются интеллектуальной собственностью Vocal Harmony School или ее лицензиаров, независимо от того, адаптированы ли они, написаны для Клиента или созданы специально для него.

7.2. Вы не имеете права: –

(i) копировать, изменять, воспроизводить, переиздавать, сублицензировать, продавать, загружать, транслировать, размещать, передавать или распространять любые Материалы курса без предварительного письменного разрешения;

(ii) записывать на видео- или аудио пленку, передавать с помощью видеофона или других средств Материалы курса или занятия с преподавателем

(iii) использовать Материалы курса при проведении любого другого курса или обучения, проводимого нами или сторонним преподавателем;

(iv) удалять любые авторские права или другие уведомления Vocal Harmony School на Материалах курса;

(v) изменять, адаптировать, объединять, переводить, дизассемблировать, декомпилировать, проводить обратное проектирование (за исключением случаев, разрешенных законом) любого программного обеспечения, являющегося частью Онлайн-курсов.

Нарушение вами данного пункта 7.2 позволит нам немедленно расторгнуть с вами настоящие условия и положения и прекратить предоставление вам любых Услуг, включая, помимо прочего, доступ к Онлайн-курсам.

7.3. В счет уплаченной вами Платы мы предоставляем вам ограниченную, непередаваемую, неисключительную лицензию на использование Материалов курса и программного обеспечения в отношении Онлайн-курса с единственной целью завершения Онлайн-курса и/или посещения Преподаваемого курса.

8. Конфиденциальность

8.1. Каждая сторона должна сохранять конфиденциальную информацию другой стороны в строгой тайне и не использовать ее иначе, чем в целях настоящих положений и условий, а также возвращать ее по требованию и не сохранять ее копии.

8.2. Любая из сторон может раскрывать Конфиденциальную информацию своим юридическим и другим консультантам для получения от них консультаций.

8.3. Настоящий пункт сохраняет силу, несмотря на прекращение действия настоящих условий.

9. Прекращение действия

9.1. Мы имеем право прекратить действие настоящих положений и условий и прекратить предоставление вам любых Услуг с немедленным вступлением в силу в случае, если вы:

не выплачиваете в срок свои Сборы;
ведете себя агрессивно, издевательски, оскорбительно, угрожающе или домогаетесь до любого сотрудника Vocal Harmony School, любого преподавателя или лектора, который проводит Учебные курсы, или любого студента, который посещает любой Учебный курс;
красть или действовать мошенническим или обманным образом по отношению к нам, нашим сотрудникам или любым другим студентам, которые могут находиться в наших помещениях или посещать наши Учебные курсы;
находиться в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, находясь на нашей территории;
совершать любое уголовное преступление, совершенное на нашей территории или если жертвой является наш сотрудник или студент;
нарушают данные положения и условия.

9.2. При расторжении договора пункты 6 (ответственность), 7 (права интеллектуальной собственности), 8 (конфиденциальность) и 10 (ограничения) остаются в силе, несмотря на такое расторжение.

10. Переуступка

Любые Услуги, предоставляемые нами в соответствии с настоящими положениями и условиями, являются персональными для вас и не могут быть переданы или переуступлены любому другому лицу.

Мы имеем право переуступить эти положения и условия любой другой компании без предварительного уведомления вас.

11. Полное соглашение

Настоящие положения и условия, а также Отказ от ответственности на сайте и Положения и условия конкретного курса являются полным соглашением между сторонами и заменяют собой все предыдущие соглашения и договоренности, как письменные, так и устные. Вы подтверждаете, что не полагались на какие-либо заверения при заключении с нами этих и любых других положений и условий. Ничто в данном пункте или положениях и условиях не ограничивает ответственность за любое мошенническое введение в заблуждение.

12. Форс-мажор

Школа “Радость Звучания” не несет ответственности перед вами за любое нарушение своих обязательств или прекращение действия настоящих условий, возникшее по причинам, находящимся вне ее разумного контроля, включая, помимо прочего, пожары, наводнения, землетрясения, извержения вулканов и другие стихийные бедствия, терроризм, забастовки, задержки, вызванные транспортными спорами, невозможность проведения курса из-за смерти в семье педагога, болезни преподавателя, правительственных указов или постановлений.

13. Рассрочка

Условия оплаты по рассрочке.

1. Рассрочка — это финансовое обязательство

• Рассрочка оформляется на весь объём курса и предполагает поэтапную оплату общей суммы по согласованному графику.

• Она не зависит от скорости прохождения материалов или количества просмотренных уроков.

2. Доступ к курсу открывается сразу после первой оплаты

• Участнику предоставляется доступ к материалам, поддержке и платформе сразу после оплаты первой части.

• Вы занимаете место, доступ, поддержку и обратную связь — в том числе техническую и организационную, и преподаватели/кураторы закладывают на вас ресурсы и внимание.

3. Обязательства по оплате сохраняются, даже если участник временно не занимается

• Отсутствие активности или непрохождение уроков не приостанавливает график платежей.

• Если вы по каким-то причинам не можете продолжать обучение, пожалуйста, сообщите нам — мы сможем приостановить доступ, но график оплат при этом остаётся в силе.

4. При нарушении графика платежей доступ к курсу может быть ограничен

• Мы всегда готовы идти навстречу, но просим отнестись к оплате взвешенно и ответственно.

• При длительном отсутствии оплаты доступ блокируется до внесения следующего платежа.

Мы желаем вам приятных занятий!

По всем вопросам пишите на почту: info@vocalharmony.eu

14. Защита данных

14.1 Характер предоставляемых нами Услуг означает, что мы будем получать, использовать и раскрывать (вместе “Использование”) определенную информацию о вас (“Данные”). В настоящем заявлении изложены принципы, регулирующие использование нами Данных. Приобретая Услуги, вы соглашаетесь с этим Использованием.

14.2 Когда вы регистрируетесь у нас, вам необходимо предоставить определенные Данные, такие как ваши контактные данные и демографическая информация. Мы будем хранить эти данные и использовать их для связи с вами, предоставления вам подробной информации о приобретенных вами Услугах и в других случаях, когда это необходимо в ходе обычного предоставления курсов.

14.3 Мы также можем использовать вышеуказанные данные и аналогичные данные, которые вы предоставляете нам в ответ на опросы, для составления сводных профилей пользователей и, если вы не нажмете соответствующую кнопку в Регистрационной форме, для предоставления вам сообщений. Мы не будем передавать никакие личные данные никому за пределами Vocal Harmony School.

14.3. Чтобы мы могли контролировать и улучшать наши Услуги, мы собираем определенную агрегированную информацию о вас, включая сведения о вашей операционной системе, версии браузера, доменном имени и IP-адресе, URL-адресе, с которого вы пришли и на который перешли, а также о частях Веб-сайта, которые вы посещаете.

14.4. Мы используем такую информацию, как ваш идентификатор пользователя, идентификаторы сеанса и пароль, чтобы мы могли определить, пользуетесь ли вы нашими услугами, помочь в предоставлении услуг и обеспечить вам доступ к соответствующим продуктам. Мы будем считывать файлы cookie только из вашего файла cookie, размещенного там в результате взаимодействия вашего веб-браузера с Веб-сайтом.

14.5. Наши продукты могут содержать ссылки на веб-сайты третьих лиц, и мы не несем ответственности за их политику и процедуры обработки данных или их содержание.

14.6. Школа “Радость Звучания” стремится предпринять все разумные меры для защиты ваших персональных данных, включая использование технологии шифрования, но не может гарантировать безопасность любых данных, которые вы передаете. Вы принимаете последствия, связанные с безопасностью, присущей вам при работе и совершении сделок в режиме онлайн через Интернет, и не будете считать нас ответственными за любое нарушение безопасности.

14.7. Если вы хотите изменить или обновить данные, которые мы храним о вас, пожалуйста, напишите нам по электронной почте info@vocalharmony.eu или свяжитесь с нами по телефону +351 915 223075.

15. Право и юрисдикция

Настоящее Соглашение подчиняется европейскому праву, и стороны подчиняются исключительной юрисдикции европейских судов в связи с любыми спорами по настоящему Соглашению.

16. Уведомления

Вы можете связаться с нами любым из следующих способов:

Электронная почта: info@vocalharmony.eu

Почта: Anna Pápina, Praceta Julio Dinis 5 2ESQ , 2745-811 Massama Queluz Lisboa, Portugal

Телефон: +351 915 223075